 |
Cases til inspiration
Dansk Sejlunion
"Med Microsoft Dynamics CRM er arbejdet med at indsamle havnetakster og registrere havnenes faciliteter trådt ind i en ny tidsalder. Oplysninger om faciliteter og priser i de danske lystbådehavne kan nu findes på Danske Bådejeres hjemmeside," fortæller Steen Wintlev fra Dansk Sejlunion.
Mark Information:
Selvkørende med GPS og CRM "Med et CRM system, der er nemt at videreudvikle på, har vi med freeware integreret kundedatabasen med GPS’erne i bilparken. Det giver vores konsulenter et stærkt visuelt redskab, kørselsvejledning og kundedata til at optimere arbejdstid og minimere spildtid”. Adm. direktør Steffen Meyer, Mark Information A/S. Julie Sandlau:
Hurtig implementering og hurtige gevinster ”Det tog kun 3 dage at implementere Microsoft CRM i samarbejde med AlfaPeople. Første dag var ren teknisk installation, anden dag tilretning af systemet til vores processer og på tredjedagen var der medarbejderworkshop”. Adm. direktør Carsten Blom-Hansen fra Julie Sandlau Aps. Læs mere her AlfaPeople: Systematisk tidsregistrering mere end fordoblede faktureringen ”Udfaktureringen steg fra 30 procent til 75 procent, da vi integrerede tidsregistreringen med Microsoft Outlook og Microsoft CRM – og automatisk overførsel til Microsoft C5.” Jakob Bech Benediktson, partner og stifter i AlfaPeople A/S. Læs mere her Hetland Nordic
Markant forbedret kundeservice med Microsoft CRM ”Reporting Services gør det hurtigere for mig at identificere kritiske succesfaktorer og se om udfordringer ligger på kundeniveau og/eller produktniveau. Det giver et bedre beslutningsgrundlag, og muligheder for at håndtere udfordringerne hurtigere”. Direktør Søren Magnus fra Hetland Nordic A/S. Læs mere her Vejle Tekniske Skole: Vejle Tekniske Skole er pioner på CRM-fronten „Vi har nu tre uddannelseschefer og to uddannelseskonsulenter på systemet, men det skal udvides til flere personalegrupper. Vi har gode erfaringer med produktet. Vi har nu bedre styr på vores kunder. Vores seneste kampagne skaffede ti lærepladser på bare tre uger,“ siger Henning Jørgensen fra Vejle Tekniske Skole. Læs mere her |
|
|
|||||||||||||
